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從用戶拍照行為來分解用戶體驗地圖

整理材料

也就是將線上線下收穫到的資料，還有一些調研、用戶研究、訪談等得到的資料，進行分析以及整理。加以分類和著重點。

策劃好流程

也就是根據用戶體驗地點所需要的節點，細化，然後制定好流程。

畫好情感坐標

用戶體驗地圖比較符合當下流行的情感化設計，因此，畫出情感坐標，將流程放進去。

細化問題以及驚喜

也就是將收集好的資料整理成問題以及驚喜，對應的放到行為節點上。

判斷問題和驚喜的數量

判斷問題和驚喜數量，其實比較側重於重要性。這需要基於用戶角色上來進行判斷，比如，當一個行為節點上產生兩個節點，比如是不驚喜和驚喜的，要優先考慮如何降低不驚喜的程度。

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