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SEO優化技巧:如何利用社群媒體行銷來提升網站SEO

如果某篇品牌貼文在Facebook上有很高的互動率,那麼它會不會對該品牌的網站SEO有直接影響呢?

答案可能未必與大家所想。

Google發言人之一Matt Cutts曾在2014年時代表Google官方確定不少事實,其中包括社群媒體的問題:

▪ Google看待社群平台上的鏈接與其他網站一樣。也就是說,不管今天是什麼網站/平台鏈接到你的網站,Google都會對他們一視同仁,並不會因為網站的外部鏈接大多來自於社群媒體,就會對它格外的不同。

▪ Google不會把Social Signal(即點贊、分享、留言等)當作搜索排名的影響因素。

除此之外,社群媒體的隱私性、不穩定性等因素並不符合Google判斷排名的訊號,加上如果Google蜘蛛真的把Facebook上所有內容全部抓取一次,估計這位科技大佬的服務器也扛不住。

話雖如此,但是不少SEO專家還是認為,社群媒體訊號是一個極度重要的間接排名因素。

什麼叫間接排名因素?

大部分SEO專家或權威媒體都認為,社群媒體訊號與網站SEO有高度相關,通常表現於社群媒體訊號比較強的網站,該網站的SEO排名也會相對較高,但這並不代表社群媒體訊號會直接影響排名。

其主要原因在於社群媒體訊號並不是穩定的訊號來源,Google在爬取社群媒體平台時未必能正常爬取,這就導致社群媒體訊號這個排名因素變得不穩定且不公平。再者,社群媒體平台存在大量負面訊息,如果某個負面訊息的關注度很高,難道它就應該獲得個好排名嗎?所以Google並不會使用社群媒體訊號來演算排名。

所以,縱然很多專家都留意到,社群媒體訊號強的網站,SEO排名表現也會很好,但也沒有專家夠膽直接說「社群媒體訊號就是排名因素」,而是「社群媒體訊號與排名有相關性」。

社群媒體訊號究竟對SEO有哪些影響?

一個網站的經營和社群媒體的經營是相輔相成的,社群媒體行銷經營得很成功,有助於直接導致品牌被廣為人知,以及間接導致品牌網站有更多人流量、更多人搜索,品牌效應也比其他網站來得大。

可見,社群媒體行銷經營得好的品牌,其網站SEO通常都不會差到哪裡去。兩者之間的關係具體表現在:

1.社群媒體的經營,是對品牌發展有正面幫助,但它只是「間接」營銷SEO

經營社群媒體行銷的目的主要是為了壯大品牌在網絡上的聲望,建立品牌與消費者的溝通關係,創造消費者對品牌的忠誠度。

簡單來說,當大家想要在網上找到品牌訊息時,Google會讓消費者在搜索結果上找到他們想要的網站,所以並非是社群媒體行銷幫助網站提升SEO排名,而是長期經營社群媒體行銷,提升了品牌在市場的影響力,讓用戶需要你,這樣才對網站SEO有幫助。

因此,專家們才會認為社群媒體訊號只是「間接」的排名因素,而不是直接的影響因素。

2.社群媒體被看待成外鏈

正如剛才所說,Google看待社群媒體的外部鏈接就像其他網站一樣,因此如果你的網站被分享了,只要Google能爬到,就會將鏈接當成一般外部鏈接來看待。

3.品牌搜索

當品牌在社群平台獲得高度關注時,品牌搜索就會提高。事實上,任何流量渠道的經營都會提升品牌效應和品牌搜索,這都是對SEO有幫助的。

4.說不定以後有用

Google算法一直在改變,雖然社群媒體訊號現在對網站SEO沒用,但不代表以後也沒用。更何況社群媒體行銷是網站經營的必經之路。

5.老實經營網站才是SEO優化的重點

說到底,SEO優化沒有捷徑可言,腳踏實地做好社群媒體行銷、做好網站SEO優化,使品牌在市場有一定影響力,同時消費者也大多鍾愛品牌,這樣品牌才能在產業中生存,以及被Google認為是優質且值得擁有排名的網站。

最後,我們來看看如何利用社群媒體行銷來提升網站SEO?

知道社群媒體訊號與網站SEO之間的關係,接下來就要看看我們可以如何利用社群媒體行銷,讓網站SEO效益更上一層樓?

技巧一:提供高質量內容

如果你的貼文內容無法引起讀者的興趣和消費欲,那麼社群媒體行銷將會變得毫無意義。舉例說,雖然不停在粉絲專頁上發佈Meme在剛開始時可能會為品牌帶來一些粉絲,但是長久而言難以吸引讀者去深入了解產品/服務。

因此,我們需要花時間研究目標受眾的畫像,調整內容策略去引起他們共鳴,這裡建議在撰寫貼文不妨置入相關影片和圖片,從而提升貼文吸引力。

技巧二:交叉銷售及推廣

研究發現,大多數顧客在決定消費之前,都會與品牌進行至少八次的互動,而在社群媒體上交叉推廣品牌內容便是實現這些互動的一種不錯方法。

這樣做不僅可以進一步宣傳品牌訊息,還可以吸引更多潛在消費者訪問網站。因為每個用戶使用社群媒體而習慣和偏好都各有不同,因此品牌應該儘可能多地在社群平台上保持活躍度,以增加觸及新用戶的可能性。

技巧三:使用CTA提示

如果你希望鼓勵用戶向全世界分享品牌內容,那就要善用明確的CTA(Call to Action)提示他們要將品牌訊息分享給他們的親朋好友。

技巧四:讓社群媒體頁面保持一致

要在社群媒體營銷上成功,我們可以進行全方位思考,讓各大媒體平台的內容經營保持一致,以樹立良好的品牌形象。

最重要是,無論你向消費者提供怎樣的資訊都必須符合品牌的線上形象,如果你在不同平台上的用戶名稱和內容均不一致,顧客未必能準確了解你的品牌。樹立精準的品牌形象,有助於增加用戶的互動,令頁面在搜索結果頁面上的觸及率更高。

技巧五:培養正面品牌客戶關係

當客戶認定你的品牌能夠提供最好的產品和服務時,他們就更有可能成為你的回頭客。

事實上,建立這種級別的信任和黏着度相當困難,但絕非不可能。品牌可以透過目標受眾的痛點,利用精心策劃的社群媒體行銷策略,去建立品牌與顧客之間的雙向關係。

總的來說,雖然社群媒體訊號並不是直接的排名因素,但是它能擴展線上客戶基礎、提高品牌知名度,以及增加網站流量,從而間接提高網站在搜索引擎上的排名。