頁面設計前如何進行高效的用戶調研

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新聞資料

確定使用這一個網站的用戶群相當的重要，也就是向對的人問對的問題。因此，首先從客戶需求的網站建設類型當中確定出目標客戶，就是用戶調研的第一步工作。

找出影響網站建設的核心問題，如是想獲得用戶的觀點、行為，還是驗證問題、輸入成本，抑或是導航問題等，這些都是需要先進行設定的。找到影響的重心，才能夠抓取到重點。

常見的用戶調研方式有很多，如用戶面對面訪談、郵箱問卷調查、電話問題訪問等。要確定哪種方式比較適合你的網站建設類型，然後再實施，而非任何一種形