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新聞資料

2019年UX設計的趨勢將會變成怎樣

無論是SEO優化,還是產品設計,現今互聯網趨勢都是圍繞着「用戶體驗」來說。那麼,企業應該從哪些主流變化觀察到UX設計的一些趨勢?2019年UX設計的趨勢將會如何發展?下面,就由香港網頁製作公司為大家詳細分析。

※ 從哪些主流變化觀察到UX設計的趨勢?

1) 覆蓋用戶年齡層範圍

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▲ 《We Are Social&Hootsuite 2019》用戶持續增長

隨着互聯網用戶數量不斷增長,未來互聯網世界不僅僅是年輕人的世界,其覆蓋用戶年齡層範圍可能會被擴大不少,產品若想打好基礎,不僅需要具備個性化特點,還要為不同年齡人群分層服務的能力。

2) 新技術帶來的新體驗

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▲ 《GSMA:2019移動經濟研究報告》

全面屏、摺疊屏等的出現,以及5G和人工智能交互的發展,都意味着2019年將會是全新的技術元年。基於新的終端和技術環境的體驗研究,產品不斷開發新技術給用戶帶來新體驗,是勢在必行的。

3) 內容更加豐富

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▲ 《Your 2019 Content Strategy》短視頻內容崛起

隨着短視頻的崛起,AR、VR以及更多樣的數字產品不斷推出,圖片+文字的內容已經不再是吸引用戶的最佳方法。相反,利用更多樣、更豐富的內容,直觀地呈現給用戶,會更容易讓用戶留下深刻的印象。

※ 2019年UX設計的趨勢將如何發展?

趨勢一:包容和個性

1. 包容體驗

隨着數字體驗市場和用戶群日益龐大,將會出現更多擁有不同特徵、習慣和需求的用戶成為產品設計的服務對象。這時,設計師在設計產品的時候,需要考慮更全面的設計和體驗,包容性體驗設計則是設計師最為關注的概念。

雖然目前在數字領域上,包容性體驗設計並沒有很好地覆蓋到,但從部分產品發佈會或動向,我們仍然能看到這個趨勢。

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① 解決特殊人群的使用困難:Google I/O 2019 Live Relay 提供了語音轉化文字功能,方便聾啞人士解決接聽電話的難題。

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② 尊重個體差異:2019年emoji系列引入更全面的表情符號代表殘疾人,此外還包括對混血夫婦的支持。

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③ 呈現更多人易用的內容:未來將會更注重內容的可讀性,這使得內容對於更廣的年齡層用戶也保持一定的易用性。

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④ 情感包容:冰冷的體驗將不再是人們使用產品的前往,情感化體驗的趨勢增加用戶對產品的認同感和信任感,甚至影響他們會長期使用產品。

2. 個性化體驗:

不同環境、不同文化以及不同愛好習慣等,都會令用戶產生對產品的不同訴求和期望,給用戶提高更多個性化的體驗,會讓業務利潤提高15%。

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① 個性化內容:通用模塊往往不能很好地滿足所有用戶的需求,因此針對用戶的不同習慣和喜好,為用戶更合適的內容,將給延長用戶使用產品的時間。

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② 個性化體驗:同樣的產品,用戶處在不同的使用場景、狀態甚至心態等,都會有不同的需求,例如:夜間瀏覽模式、換膚功能、隱私模式等等。

趨勢2:新技術帶來新體驗

1. 5G元年

5G技術的誕生和發展,將會給用戶帶來更多極速新體驗,那麼,設計師又將如何思考5G技術下的UX體驗?

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▲ 5G的市場份額趨勢擴大

① 5G下的設計可能:5G會給用戶帶來更多無卡頓的體驗,這讓設計師們更多想法可以真實落地,同時也可以帶來全新媒介上的體驗。

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② 打造極速體驗:極速網絡性能能讓更多想法成為可能,還能促使設計師考慮更多大膽的玩法。

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③ 全新媒介體驗:5G時代,很多事情都能走上可用性台階,如:IOT、增強現實等,這讓設計範疇變得越來越廣。

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④ IDC2019預測:5G成為重要的推理,使內容生態與應用場景變得更加豐富。

2. 全渠道體驗

更多數字終端將被投入使用,這讓用戶能看到更多更有活力而流暢的全渠道多端數字體驗。

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① 全渠道協同:如Uber可以從Amazon Echo開始,然後在iPhone 上結束,雖然是不同廠商,不同接口,甚至不同界面,但對用戶來說都是無縫的。

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② 多端體驗一致性和獨特性:體驗終端存在一定差異,如摺疊屏,能讓用戶同時處理多狀態多人物,但至於如何給用戶帶來更適合的體驗,這就需要設計師去思考。

3. 融合自然語言

隨着AI的發展,圖形用戶界面已經不在是用戶與應用程序交互的唯一方式,自然語言對於處理碎片化需求,有更直接高效的優勢。

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① 語音體驗時代:語音交互體驗能實現用戶更複雜的目標,而且整個過程不用上手,不需要反覆使用喚醒詞,甚至能跨終端處理任務,處理時間比以往更短。

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② 手勢體驗世界:純手勢體驗在各種科技化電影中可以說是前沿科技,但現在卻能在現實生活中突破。

趨勢三:專註內容本身

面對更多呈現內容的形式,簡化層次結構突出內容,能讓用戶更快獲取主要內容。

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1. 設計語言降噪

設計語言的統一,可操作元素的統一,多餘元素的簡化,未來設計將更注重產品的內容和操作體驗。

2. 讓用戶做得更少

對於繁瑣的體驗過程,設計應該考慮讓這些步驟變得輕鬆甚至消失,保存重要的過程,這回讓用戶感覺到產品的品質感,併產生認同感。

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① 智能化填寫:如Google能把用戶的填寫過程一體化,把日曆形成信息、Gmail內容等,自動在填寫訂單時補全信息。

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② 簡化用戶路徑:如果無法避免過長體驗路徑,就要考慮如何讓用戶能耐心走完流程,否則還是盡量簡化不必要的路徑的。

數字產品領域變化快,每年設計趨勢也在變化,但不管市場趨勢如何變,企業也應該把用戶體驗放在首位,並結合獨有的創新心態,就能很好地適應新的新趨勢。