很多站長在優化網站的過程中，都遇到這樣的問題：明明網站內容已經更新，但是快照依然沒有更新，這到底是怎麼一回事呢?下面，我們將以Baidu為例，網站內容更新了，但是快照還沒有更新或出現錯誤的時候，最好的方法就是及時投訴。

對Baidu進行投訴的時候，首先要做好以下幾件事情：

1)仔細檢查Baidu快照

網頁內容更新之後，過一段時間最好檢查一下，快照頁面是否與網站的頁面內容保持一致。

2)正確獲取快照地址

很多站長都以為快照地址就是搜索出現的標題頁面，其實不然，快照頁面是鼠標放在快照上，然後右鍵單擊出現的複製地址。具體操作如下：

3)投訴表單正確填寫郵件信息

正確填寫郵件信息，不僅可以得到Baidu反饋信息的最新狀態，也方便Baidu工程師在出現問題時能及時與網站取得聯繫。具體操作如下：

4)一次能提交12條鏈接

據Baidu官方發佈可知，Baidu投訴服務平台一次最多能提交12條鏈接，提交後Baidu那邊的處理時間短則幾秒鐘，長則5個工作日。如果5個工作日內仍然沒有獲得反饋，這有可能是Baidu那邊的相關人員忽略，所以最好還是需要重新提交一次。

刪除Baidu快照的方法

說完，Baidu快照沒有更新該做的事情之後，我們來說說，如果想刪除快照有什麼辦法呢?同樣，也是需要在Baidu投訴服務平台進行申請，操作如下：

1)確定網站內容已刪除

想刪除快照，就要把原網頁的內容刪除，才能順利向Baidu投訴。對於未刪除的頁面，即使百度幫你把快照刪除，但內容依然還在，這對網站來說是沒有任何效果的。另外，為了能夠獲得更好的用戶體驗和對搜索引擎友好，盡量對已刪除的網站設置返回為404頁面。

2)正確獲取索引鏈接

所謂的索引鏈接就是Baidu取後，把網頁放到索引庫中，當用戶查詢信息時，所展現出來的頁面地址鏈接就是索引鏈接。(獲取索引鏈接的操作方法，與上文提到的「獲取快照地址」一樣。)

3)刪除百度快照不可忽視的細節

① 正確填寫郵件地址，方便Baidu聯繫你;

② 最多一次只能刪除12條快照鏈接;

③ Baidu處理刪除快照的週期短則幾秒鐘，長則不超過5個工作日;

④ PC端刪除了快照，相應地移動頁面也會被刪除。但部分新聞類網站由於欄目內容較多，PC端刪除快照後，移動端可能還會存在緩存，這需要過一段時間，移動端才會被刪除。

⑤ 一般來說，刪除頁面之後，快照地址就不會存在了。

在網站優化過程中，網站快照的更新是很多站長非常關心的問題，雖然網站快照存在一定的作用，但不要把快照看得太重，畢竟快照只是一個備份而已，與網站排名和權重是沒有太直接的關係。