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電商平台開發產品的誤區有哪些

電商平台開發產品的過程中,即使在微小的細節都能產出產品的專業程度。下面,就等小編總結開發過程中經常遇到的細節問題,希望能提醒自己,別踩了坑也不知道。

電商平台開發產品的誤區有哪些?

誤區一:交互鴻溝

每一個功能都會考慮都權限的範圍,超出權限範圍和缺少狀態如何處理。如:輸入手機號碼,手機同樣可彈出虛擬數字鍵盤的,同樣按照,1-N(上限值),N+規則:輸入0-10個字符如何提示、輸入11個字符如何提示、超出11個字符如何提示,而不是輸入後toast。

並要考慮重點考慮每個原件需要顯示元素長度問題及適配問題,避免產品上測試後才發現各種bug。

誤區二:反常流程

產品規劃中最容易忽略的就是反常流程,就算考慮到了也有可能會考慮不周,所以產品規劃中必定要把反常流程考慮周到並描繪清楚。

在產品規劃中一定要代入場景去思考,要考慮各種外部環境,各種用戶行為操作,各種機型會遇到的各種狀況,並提供最優的處理方法。

誤區三:懶人原則

永遠不要挑戰用戶耐心,在用戶操作手段一定要遵循懶人原則。電商平台最常見的促銷方式就是登陸→領取優惠券→進入會場,但是發放的優惠券沒有用戶針對性就會大打折扣。根據用戶瀏覽習慣和搜索關鍵詞再去判斷用戶類型,推送不同優惠券,這樣用戶在尋找感興趣的商品會變得更加快速便捷。

在用戶體驗上滿足用戶舒適便捷的體驗方式,細化用戶使用場景,避免用戶干擾流程,設計與用戶貼近、匹配度高的差評,才能贏得用戶的青睞。